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Business Intelligence
Business Intelligence, ou Inteligência de Mercado, é a área que pensa sempre à frente. A partir da formulação de hipóteses e o cruzamento com dados gerados pela plataforma, a equipe de BI planeja ações assertivas para cada cliente, focando no crescimento e na melhor relação entre empresas parceiras e consumidores para gerar mais negócios.
Conheça mais sobre a área responsável pela elaboração do modelo de negócio digital dos clientes CWS, que acompanham os projetos desde sua fase inicial e durante toda sua execução.
Lucas Lima
Coordenador de e-commerce da Rodobens
Pedro Oliveira
Gerente corporativo do Grupo Tracbel
Henry Koibuchi Sakane
Digital Officer da Lavoro
Paragráfo destacado
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Plataforma de catálogo digital que simplifica a busca de produtos por meio de um filtro de navegação avançado e informações padronizadas.
Plataforma B2B ou B2C ideal para quem quer iniciar suas vendas online, melhorar seus resultados e fidelizar clientes.
Plataforma de marketplace nativa que melhora a escalabilidade e as margens do seu negócio. Integre diferentes fornecedores à sua operação online para construir um ecossistema digital.
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Como a Plataforma CWS está digitalizando o mercado?
Vertical
(Específica)
Plataforma SaaS Aftermarket CWS possui funcionalidades de relacionamento prontas para atender o setor. Com o Chat Commerce e o Módulo Vendedor integrados, seus vendedores se relacionam com seus clientes com mais facilidade, podendo prestar atendimento a qualquer momento e com ofertas completas.
Plataforma com navegação e funcionalidades específicas para o aftermarket, como navegação com filtros de veículos, categorização de peças e acessórios para busca, Limite de Crédito Pré Aprovado para financiamento, e muito mais!
Plug and play: plataformas conectadas ao ecossistema automotivo CWS têm acesso a um banco de dados com centenas de milhares de peças pré-cadastradas para uso, além da possibilidade de integrar com plataformas parceiras para venda de produtos de terceiros.
Plataforma horizontal não possui funcionalidades de atendimento prontas para vendedores participarem do processo de compra digital de forma ativa. A exclusão do vendedor na jornada de compra prejudica a experiência do cliente, pois o relacionamento com ele é um fator relevante na decisão de compra. Novas funcionalidades de atendimento devem ser implementadas.
Navegação e usabilidade de plataforma genérica. Novas customizações e funcionalidades devem ser investidas e implementadas para atender as necessidades dos seus clientes.
Ausência de integrações prontas. Necessidade de novos investimentos para integrar em outras soluções e plataformas específicas para o setor.
(Genérica para qualquer setor)
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Ausência de integrações prontas. Necessidade de novos investimentos para integrar em outras soluções e plataformas específicas para o setor.
(Específica para o aftermarket)
Plataforma SaaS Aftermarket CWS possui funcionalidades de relacionamento prontas para atender o setor. Com o Chat Commerce e o Módulo Vendedor integrados, seus vendedores se relacionam com seus clientes com mais facilidade, podendo prestar atendimento a qualquer momento e com ofertas completas.
Plataforma com navegação e funcionalidades específicas para o aftermarket, como navegação com filtros de veículos, categorização de peças e acessórios para busca, Limite de Crédito Pré Aprovado para financiamento, e muito mais!
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(Genérica para qualquer setor)
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Ausência de integrações prontas. Necessidade de novos investimentos para integrar em outras soluções e plataformas específicas para o setor.