A importância do Customer Success em projetos digitais
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A importância do Customer Success em projetos digitais

Em crescimento nas empresas, a área visa o engajamento e a fidelização de clientes através…
Uma nova jornada no varejo
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Uma nova jornada no varejo

O esforço de empresas do setor varejista para adaptar suas operações à era digital não…
Dropshipping e Cross docking
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Dropshipping e Cross docking: entenda como funcionam na prática

Conheça duas práticas que têm contribuído com as vendas digitais e veja suas principais vantagens…
Mercado B2B
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O novo normal no mercado B2B

A crise provocada pela Covid-19 ressignificou a forma como empresas do setor corporativo operam e…
A era do Kubernetes
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A era do Kubernetes

Uma das grandes apostas do mercado digital, esta tecnologia já ocupa uma posição de destaque…
Bruno Tortorello, CEO da Jadlog: “Em poucos meses de 2020, o mercado digital avançou o que levaria 3 anos”
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“O mercado digital avançou em poucos meses o que levaria 3 anos”, diz CEO da Jadlog

Bruno Tortorello, CEO da empresa de logística Jadlog, comenta sobre a atuação da companhia durante…
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Como os líderes digitais estão reinventando seus negócios B2B

Confira nossa análise sobre a importância da digitalização no setor B2B e quais são os…
Supercampo
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Cooperativas entram no campo digital

Um dos projetos digitais mais inovadores e ambiciosos do mercado agro, a Supercampo chega como…
dados
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Ferramentas de dados e seu poder na conversão de vendas

Em bate-papo com a CWS Insights, especialistas de BI e Analytics explicam a importância e…
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Soluções digitais prometem turbinar seu funil de vendas

Integrar processos tem sido a melhor resposta para driblar atritos comerciais, principalmente no mercado B2B.…
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Como os varejistas podem atender às novas expectativas dos clientes

Diante das transformações no varejo, mostramos nossa análise de como diferentes estratégias podem impactar o…
omnichannel
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Por que o online é fundamental para sua operação offline

Hoje, por trás de uma jornada de compra bem-sucedida, há a integração de múltiplos canais…
Grupo Tracbel
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A aposta pesada do Grupo Tracbel

Um dos maiores distribuidores de equipamentos pesados do País comenta sobre os benefícios da digitalização…
Uma nova era no agronegócio
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Uma nova era no agronegócio

Grandes nomes da indústria comentam sobre o poder da digitalização e a importância de novas…
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Impactos do customer experience para o novo normal

Confira nossa análise sobre a experiência do consumidor em tempos de pandemia e como sua…
OCDE
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Para OCDE, aumento da produtividade no Brasil passa pela digitalização

Em entrevista à CWS Insights, Vincenzo Spiezia, coordenador do estudo que analisa a transformação digital…
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O campo digital da Lavoro Agro

Um dos maiores distribuidores de insumos agrícolas da América Latina lança sua própria plataforma de…
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O digital como acelerador de EBITDA

Empresas B2B que adotam práticas digitais obtêm incrementos de receita até 5x maior que seus…
Novos tempos no setor de reposição
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Novos tempos no setor de reposição

Na contramão das incertezas geradas pela pandemia, o aftermarket brasileiro tende a ganhar força nos…
Click and collect
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Click and Collect: conheça a modalidade omnichannel

Também conhecido como “clique e retire”, esse modelo de entrega garante benefícios que vão além…
Ship from store
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Aumente suas vendas com o Ship from Store

Em alta no varejo, a modalidade garante entregas mais rápidas, custos logísticos menores e uma…
Para vender online, devo ter e-commerce ou marketplace?
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Para vender online, devo ter e-commerce ou marketplace?

Em um projeto digital é fundamental investir no modelo mais assertivo para solucionar problemas e…
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Projetos digitais precisam do envolvimento do C-Level

Saiba por que executivos do alto escalão necessitam estar alinhados ao tema para que as…
Transformação no setor de logística
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Para CEO da Vuxx, a crise deverá acelerar a transformação digital do setor de logística

Felipe Trevisan, fundador da plataforma de logística Vuxx, explica como sua empresa tem ajudado varejistas…
Efeito coronavírus
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Efeito coronavírus: os pagamentos digitais vão avançar no País

Em tempos de prevenção, o dinheiro em espécie pode representar um perigoso meio de transmissão…
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Digital: o antídoto contra o coronavírus

A cada dia, novos casos de Covid-19 se confirmam nos quatro cantos do mundo, o…
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Agile, a metodologia que está transformando negócios

Dinamismo, produtividade e inovação têm sido as palavras da vez nas empresas, independentemente do porte…
Conectando desde restaurantes e farmácias até produtos para pet e aluguel de patinetes, a startup colombiana acelera para se tornar o “WeChat” da América Latina.
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O corre-corre da Rappi para dominar o mercado

Conectando desde restaurantes e farmácias até produtos para pet e aluguel de patinetes, a startup…
E-commerce é só a ponta do iceberg
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Transformação digital não é e-commerce

Para colher todos os benefícios da digitalização é importante ir além do trivial e apostar…
Um mapa para a inovação
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Um guia para a inovação

Em um mercado que muda constantemente, a receita para o sucesso está em seguir uma…
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Uma longa jornada para a transformação digital

Projetos digitais também passam por altos e baixos e, muitas vezes, precisam ser repensados no…
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A nova cara da Riachuelo

A empresa de vestuário acelera na corrida digital para ficar cada vez mais próxima de seus…
APIs: os neurônios da nuvem
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APIs: os neurônios da nuvem

O termo em inglês, que está cada vez mais popular no mundo dos negócios, representa…
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A ferramenta da vez

O avanço da internet no Brasil tem elevado o número de smartphones em circulação: hoje,…
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Para a Neon, o celular será a nova carteira dos brasileiros

Em entrevista à CWS Insights, Jean Sigrist, sócio e diretor da Neon, comenta sobre os…
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O poder da experiência

Empresas que colocam o cliente no centro de suas iniciativas têm tido cada vez mais…
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Os níveis da transformação digital

Em tempos de digitalização, muitas empresas têm dúvida sobre como adaptar seu negócio à nova…
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A meta audaciosa do PicPay

Num País onde a conectividade é alta - e a população desbancarizada também -, não…
Transformação digital sem perder o timing
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Transformação sem perder o timing

Não lançar um produto ou serviço no momento certo pode ser fatal para um negócio.…
Movida acelera na transformação digital
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Movida acelera no digital

A terceira maior empresa de locação de veículos do Brasil vem investindo cada vez mais…
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Caixa para quê? Nessa loja, ele já está fora de moda

Reunindo todos os conceitos que veremos com mais força no setor varejista em breve, a…
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Inovar para não afundar

Impulsionadas pela maré digital, empresas de diferentes segmentos vêm adaptando seus modelos de negócio para…
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Dinheiro em evolução

O mundo está deixando de usar o papel-moeda e aderindo aos métodos de pagamentos eletrônicos…
Na IBM, o futuro já chegou
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Na IBM, o futuro já chegou

Enquanto o Watson, sua plataforma de inteligência artificial se consolida em companhias ao redor do…
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Será o fim do balcão?

Relembramos, aqui, a transformação do balcão e a importância de adaptar – agora – o seu…
Sem cultura digital, não há transformação
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Sem cultura digital, não há transformação

O processo de digitalização vai além do uso de tecnologias: envolve outras pessoas da companhia,…
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Acelere os resultados do seu projeto digital

Conteúdo relacionado às Soluções CWS Saiba como a área liderada pelo engenheiro Diego Alencar atua…
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Mais uma que não decolou

Na era da digitalização, empresas que não adaptaram (e não estão adaptando) seus negócios estão…
Redação CWS Insights

O seu catálogo em boas mãos

Conteúdo relacionado às Soluções CWS Quer saber como a equipe de conteúdo técnico da CWS…
O tubarão surfa a onda digital
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O tubarão surfa a onda digital

João Appolinário, presidente da Polishop e um dos jurados do programa Shark Tank Brasil, explica…
CWS In House
Redação CWS Insights

A casa é sua

Conteúdo relacionado às Soluções CWS Conheça o trabalho da CWS In House e veja como…
Marketing place
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Uma vitrine física para as lojas online

Empresas que vendem apenas no ambiente virtual poderão, a partir de novembro, expor seus produtos…
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O caminho inverso da Mobly

Na contramão de seus concorrentes que nasceram no mercado físico e depois se digitalizaram, o…
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PayPal vai além da carteira digital

Paula Paschoal, diretora geral do PayPal no Brasil, fala sobre o futuro do setor de…
Outras estratégias
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A pequena notável

A fintech SumUp poderá entrar com mais força na briga entre gigantes do setor de…
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Mais uma no páreo

Na contramão das principais empresas de adquirência, a holandesa Adyen nasceu digital e, agora, quer…
Fim do dinheiro em espécie
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“Hoje, a Mastercard é uma empresa com foco no digital”

Em entrevista à CWS, João Pedro Paro, CEO da Mastercard no Brasil e Cone Sul,…
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A moda que veio para ficar na C&A

Uma das maiores redes do setor de vestuário no País, a C&A tem trazido tendências…
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Uma rival de peso para as maquininhas

Conhecida pelas maquininhas verdes, a Stone se prepara para ofuscar ainda mais a operação de…
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O Netflix do mercado imobiliário

Conhecida pelos empreendimentos que mesclam apartamentos compactos com espaços compartilhados, a construtora paulista Vitacon inova,…
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Uma geração totalmente digital

Embora os Millennials e a geração Z já façam quase tudo pela tela do smartphone,…
Plataforma LIT
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O ensino na palma da mão

Uma das principais instituições de negócios da América Latina, a Saint Paul tem ajudado a…
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Suas compras nunca mais serão as mesmas

Não é novidade que a forma de consumo dos brasileiros tem sido impactada pelos canais…