O que é o
OMS?
O OMS é uma funcionalidade que centraliza e automatiza todo processo de pedidos de todos seus canais de venda. Em um mundo cada vez mais digital, o gerenciamento de pedidos é um grande desafio para muitas empresas que ainda se apoiam em planilhas e sistemas pouco desenvolvidos para lidar com pedidos de múltiplos canais e localizações. Logo, a captura, rastreamento e entrega pedidos se torna uma enorme dor de cabeça. Com o OMS, é possível monitorar e gerenciar todo fluxo de pedidos do seu negócio com uma visão holística, centralizada e organizada, resultando em entregas nos prazos estabelecidos, melhor controle de estoques entre lojas e a identificação de potenciais problemas.
O que é o
OMS?
O OMS é uma funcionalidade que centraliza e automatiza todo processo de pedidos de todos seus canais de venda. Em um mundo cada vez mais digital, o gerenciamento de pedidos é um grande desafio para muitas empresas que ainda se apoiam em planilhas e sistemas pouco desenvolvidos para lidar com pedidos de múltiplos canais e localizações. Logo, a captura, rastreamento e entrega pedidos se torna uma enorme dor de cabeça. Com o OMS, é possível monitorar e gerenciar todo fluxo de pedidos do seu negócio com uma visão holística, centralizada e organizada, resultando em entregas nos prazos estabelecidos, melhor controle de estoques entre lojas e a identificação de potenciais problemas.
OMS
Benefícios
Melhor controle de estoque
Centralize as informações de seus pedidos em um só lugar e evite rupturas de estoque. Controle seu estoque com mais transparência e eficiência, ao integrar os pedidos de diferentes pontos de venda.
Redução de custo logístico
Tenha um melhor gerenciamento de pedidos e mitigue erros na entrega de pedidos.
Melhor experiência
Conquiste o seu cliente melhorando o atendimento do seu negócio e a jornada de compra do seu consumidor ao monitorar seus pedidos a todo instante.
Como funciona na prática?
Eficiência no
gerenciamento de pedidos
O OMS permite o monitoramento e gerenciamento de pedidos feitos de diferentes pontos de venda, sem comprometer a eficiência do seu negócio. A funcionalidade consolida dados em diferentes dashboards para você acompanhar seus pedidos com facilidade. Por meio do painel e relatórios do OMS, é possível verificar o status de cada pedido, além de outras informações, como o seu valor, forma de pagamento, dados do cliente, origem do pedido, loja fornecedora, tipo de entrega, data da solicitação e muito mais. Além disso é possível filtrá-los de acordo com o status que se encontram, agilizando o tratamento de qualquer problema que possa ocorrer durante o processo de pagamento e entrega. → Quero melhorar a eficiência do meu negócio
Eficiência no gerenciamento de pedidos
O OMS permite o monitoramento e gerenciamento de pedidos feitos de diferentes pontos de venda, sem comprometer a eficiência do seu negócio. A funcionalidade consolida dados em diferentes dashboards para você acompanhar seus pedidos com facilidade. Por meio do painel e relatórios do OMS, é possível verificar o status de cada pedido, além de outras informações, como o seu valor, forma de pagamento, dados do cliente, origem do pedido, loja fornecedora, tipo de entrega, data da solicitação e muito mais. Além disso é possível filtrá-los de acordo com o status que se encontram, agilizando o tratamento de qualquer problema que possa ocorrer durante o processo de pagamento e entrega. → Quero melhorar a eficiência do meu negócio
Melhor jornada de compra
Com um melhor gerenciamento de pedidos e estoques, seus clientes são melhor atendidos ao encontrarem as informações corretas sobre os produtos disponibilizados na plataforma. Além disso, com o fácil acesso sobre os status e informações dos pedidos, você possibilita que seu negócio aprimore ainda mais a experiência de compra do seu cliente. O OMS, reduz os riscos de problemas com a entrega do pedido, como cancelamento, atrasos ou entrega de produtos errados. E caso ocorra algum problema, é possível encontrar o pedido e tratá-lo com agilidade, garantindo uma melhor satisfação do cliente. → Quero oferecer a melhor experiência
Melhor jornada de compra
Com um melhor gerenciamento de pedidos e estoques, seus clientes são melhor atendidos ao encontrarem as informações corretas sobre os produtos disponibilizados na plataforma. Além disso, com o fácil acesso sobre os status e informações dos pedidos, você possibilita que seu negócio aprimore ainda mais a experiência de compra do seu cliente. O OMS, reduz os riscos de problemas com a entrega do pedido, como cancelamento, atrasos ou entrega de produtos errados. E caso ocorra algum problema, é possível encontrar o pedido e tratá-lo com agilidade, garantindo uma melhor satisfação do cliente. → Quero oferecer a melhor experiência
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